Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)

Oto rötuş boyası nedir?

Oto rötuş boyası; araçlarda oluşan çizik, taş izi ve küçük boya hasarlarını gidermek için kullanılan özel bir boya türüdür. WULBERG oto rötuş boyaları, aracınızın renk koduna uygun olarak hazırlanır ve orijinal görünüme en yakın sonucu elde etmenize yardımcı olur.

Aracıma uygun boya rengini nasıl bulabilirim?

Aracınıza uygun boya rengini bulmak için aracınızın renk kodunu öğrenmeniz gerekir. Renk kodu genellikle sürücü kapısı iç kısmında, ruhsatta, motor bölümünde veya üretici etiketinde yer alır. Sitemizde bulunan rehberden yardım alabilir ya da bize whatsapp destek hattımızdan ulaşabilirsiniz (bkz. Boya Kodum Nerede?)

Renk kodunu bilmiyorum. Yardımcı oluyor musunuz?

Evet. Sitemizdeki rehberi inceleyerek ya da bize Whatsapp destek hattımızdan ulaşarak sizlere yardımcı olabiliriz.

Siparişler ne kadar sürede hazırlanıyor?

Siparişleriniz ortalama 1-2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Boyalar neden siparişe özel hazırlanıyor?

Her aracın boya tonu üretici tarafından belirlenen renk koduna göre farklılık gösterir. Bu nedenle ürünler müşterinin araç bilgilerine göre özel olarak hazırlanır.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Üretime başlanmamış siparişler için iptal talebinde bulunabilirsiniz. Ancak müşteriye özel hazırlanan oto rötuş boyaları, yürürlükteki mevzuatta belirtilen istisnalar kapsamında cayma hakkı dışında değerlendirilebilir. Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Oto rötuş boyası nasıl uygulanır?

Uygulama öncesinde hasarlı bölge temizlenmeli ve kuru olmalıdır. Boya ince katmanlar halinde uygulanmalı, her katın kuruması beklenmelidir. En iyi sonuç için ürünle birlikte verilen kullanım talimatlarına uyulması önerilir. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa sitemizde bulunan rehbere göz atabilirsiniz (bkz. Nasıl Kullanırım)

Rötuş boyası yıkamada çıkar mı?

Hayır. Doğru şekilde uygulanan ve tamamen kuruyan oto rötuş boyası normal araç yıkamalarında çıkmaz.

Boya güneşte solar mı?

Kaliteli pigmentlerle hazırlanan oto rötuş boyaları normal kullanım koşullarında güneş ışınlarına karşı dayanıklıdır. Ancak uzun yıllar boyunca tüm otomotiv boyalarında olduğu gibi doğal yaşlanma meydana gelebilir.

Ürünler orijinal renk koduna uygun mudur?

Evet. WULBERG ürünleri, sipariş sırasında belirtilen araç renk koduna uygun olarak hazırlanır. Ancak aracın yaşı, önceki boya işlemleri ve güneş kaynaklı renk değişimleri nedeniyle çok küçük ton farklılıkları oluşabilir.

Türkiye'nin her yerine kargo gönderiyor musunuz?

Evet. Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine güvenli şekilde kargo gönderimi yapılmaktadır.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti, sipariş tutarına ve yürürlükteki kampanyalara göre değişiklik gösterebilir.

Ürün hasarlı gelirse ne yapmalıyım?

Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz. Hasar tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz halinde gerekli inceleme yapılarak süreç başlatılır.

Hangi araç markaları için oto rötuş boyası satıyorsunuz?

WULBERG olarak birçok marka için renk koduna uygun oto rötuş boyası hazırlıyoruz. Bunlardan bazıları: Fiat, Renault, Volkswagen, Ford, Opel, Peugeot, Citroen, Hyundai, Kia, Toyota, Honda, Nissan, BMW, Mercedes-Benz, Audi, Skoda, Seat, Dacia, Volvo, Chevrolet ve daha birçok marka.

Oto rötuş boyası büyük çizikleri kapatır mı?

Oto rötuş boyası; taş izi, küçük çizik ve lokal boya hasarları için geliştirilmiştir. Derin göçükler veya geniş boya kayıplarında duruma göre profesyonel kaporta ve boya işlemi gerekebilir.

Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

Sorularınız, siparişleriniz veya destek talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

UNAL TİCARET - WULBERG

Adres:  Şeyh Kuyusu Mahallesi, Yeni Sanayi Sitesi, 06950 Şereflikoçhisar / Ankara
Telefon : +90 (501) 935 99 99
E- Posta : [email protected]
Image

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Şeyh Kuyusu, Yeni sanayi sitesi,
06950 Şereflikoçhisar/Ankara

Whatsapp Destek Hattı: +90 (501) 935 99 99
BÜLTENE ABONE OLUN
visamaestromastercardtroy